L'impulso eccessivo e irrefrenabile a giocare può avere conseguenze molto gravi.

 

I casinò svizzeri sono consapevoli dei rischi legati al gioco d'azzardo e si impegnano attivamente per un gioco d'azzardo socialmente sostenibile. Ciascuna casa da gioco deve disporre di un concetto sociale adeguato, la cui applicazione è controllata dalla Commissione federale delle case da gioco. Scopo di tale concetto è individuare tempestivamente e prevenire la dipendenza dal gioco.

 

In ogni caso, né le migliori misure di prevenzione né gli interventi attualmente esistenti possono esonerare completamente la singola persona dalle proprie responsabilità.

 

Chi vede nelle misure preventive un semplice alibi per mettere in pace la coscienza non si rende conto delle dimensioni economiche che comporta l'affrontare con responsabilità questo tema. I casinò non vivono grazie ai giocatori dipendenti dal gioco, bensì grazie a visitatori di lunga data e moderati. I giocatori dipendenti danneggiano l'immagine dei casinò e allontanano quegli ospiti che desiderano semplicemente divertirsi.

 

Il concetto "dipendenza dal gioco" viene spesso usato in modo superficiale. Per individuare la dipendenza dal gioco (dipendenza patologica) esistono direttive diagnostiche internazionali. Una tale diagnosi non può essere effettuata da un dipendente di una casa da gioco, ma deve essere emessa da uno specialista.