Prévention de la dépendance au jeu

Le jeu offre un divertissement, mais comporte également un risque d’addiction. L’addiction au jeu ne se développement pas uniquement dans les casinos, mais également sur Internet, lors des paris sportifs, dans les offres de jeux illégales en plein essor et avec les produits financiers modernes (négoce boursier, etc.). Or la per­ception publique se focalise à tort sur les maisons de jeu. Dans les casinos, les joueurs peuvent être protégés et les personnes menacées d’addiction au jeu peuvent être identifiées et frappées d’une mesure d’exclusion. La Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) vérifie régulièrement les mesures prises par les casinos contre l’addiction au jeu. Les casinos fautifs peuvent se voir retirer leur concession.  

Contrôles d’entrée stricts  

Avant d'entrer dans le casino, chaque client doit présenter une pièce d'identité officielle. Pour les casinos en ligne, les clients doivent fournir une copie de leur pièce d'identité. Il s'agit de vérifier que le client est âgé d'au moins 18 ans et qu'il ne figure pas dans le registre des personnes exclues du jeu, tenu conjointement par toutes les maisons de jeu. Les mineurs et les personnes frappées d'une exclusion du jeu ne peuvent ainsi jouer dans aucun casino suisse.

Exclusion du jeu 

Les casinos sont tenus d'ordonner une exclusion lorsqu'ils savent ou doivent supposer qu'un client joue au-delà de ses moyens financiers. Les casinos doivent donc contrôler les clients qui jouent fréquemment ou avec des mises élevées et exiger d'eux des certificats de salaire, des extraits du registre des poursuites et d'autres informations sur leur situation financière. Si les documents fournis révèlent une situation financière insatisfaisante ou si aucun document n'est fourni, le casino est tenu de prononcer une exclusion du jeu.  Les joueurs peuvent également se faire exclure eux-mêmes à tout moment. Une exclusion peut également être déclenchée par une indication d'un tiers. Actuellement, plus de 70 000 exclusions du jeu sont en vigueur (décidées volontairement par le joueur ou par le casino). Cela indique que les contrôles effectués par les casinos sont très efficaces.

Collaboration avec des services spécialisés  

Chaque maison de jeu travaille en collaboration avec un service de prévention et un institut thérapeutique auxquels elle transmet le suivi des joueurs à problèmes. La Fédération Suisse des Casinos soutient annuellement, par un important montant, le téléphone 143 de «La main tendue». En cas de problème, les hôtes des casinos peuvent s’adresser au téléphone 143 vingt-quatre heures sur vingt-quatre, où ils seront conseillés gratuitement et de manière anonyme.  

Définitions et fréquence de l’addiction au jeu  

L’addiction au jeu ou plus précisément le jeu pathologique touche entre 0,2 et 0,8% de la population de plus de 16 ans en Suisse (0,5% représente environ 35 000 personnes). La catégorie des joueurs problématiques est aussi souvent mentionnée. Les joueurs problématiques satisfont certes à quelques-uns des critères utilisés dans les procédures de test applicables, mais pas suffisamment pour être qualifiés de dépendants au jeu.

Exclusion du jeu

Une exclusion du jeu est toujours valable dans tous les casinos terrestres et en ligne de Suisse. Une interdiction ne peut être levée qu'après un examen de la situation financière.

 

Faites-vous aider

La dépendance au jeu est une maladie qui peut être soignée. Quiconque consacre trop d’argent ou de temps aux jeux d'argent devrait impérativement demander au casino concerné d'être exclu du jeu et consulter un service-conseil. Les proches de personnes susceptibles de devenir dépendantes peuvent, eux aussi, demander au casino en question d'exclure leur parent.      

Faites-vous aider ici:   

SOS jeu - programme intercantonal de lutte contre la dépendance au jeu,anonyme, gratuit, différentes langues

Tél 143 - La main tendue - 365 jours par an, anonyme et gratuit   

RADIX - Coopération Addictions   

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